この度はbed TikTok Shopをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、ご利用の際の注意事項を下記に記載いたしましたのでご購入前に必ずご一読いただきますようお願いいたします。
■ご購入前の注意事項
・当店ではUsed1点物商品のお取扱いがございます。商品の状態は当店独自の5段階で評価しておりますが判断には個人差があります。詳しくはこちら
・在庫管理には最善を尽くしておりますが実店舗でも同時に販売しているため、ご注文時点での欠品や、商品の状態が掲載時から変化している場合もございます。万が一ご注文後の欠品や、劣化等の状態変化が見つかった場合は当店よりその旨をご連絡しご注文の変更又はキャンセルのご対応を迅速に取らせて頂きます。
・掲載商品の画像に関しましてご覧になっているブラウザやパソコン環境により実際のカラーと異なる場合や、画像に写らない細かなキズ / 汚れがある可能性がございます。予めご了承下さい。
・ご注文後の内容変更、キャンセル、返品はお受け出来ません。掲載内容(サイズ・カラー)と実物との若干のズレに関しましても返品対応致しかねます。ただし、当店過失による「使用継続不可能な破損」や「掲載内容と大きく異なる商品」に限り、返品・返金のご対応をさせていただきます。
・万一、商品に不備などがございましたら商品が到着後5日以内にご連絡ください。それ以降はどんな理由でもご対応出来かねますので予めご了承下さい。
■返品・交換について
当店の過失による場合(使用継続不可能な破損、現物が明らかにページの記載と異なる等)は、送料や手数料は当店が負担し返品・返金を承ります。
お客様のご都合(商品イメージの違い、サイズが合わない等)でのご返品は一切お受け出来かねます。尚、返品は商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合にお受けしております。
但し、下記の場合はご返品をお断りさせて頂いております。
・お客様都合(商品イメージ、サイズの違い等)での返品の場合
・商品到着より5日以上経過している場合
・商品の使用、洗濯をされている場合
・お客様の責任で破損、汚損の生じた場合
・お客様ご自身で修理・加工などをされた場合
・事前のご連絡無くご返品された場合
返品をご希望の場合は、TikTok>プロフィール>自分の注文>注文から返品リクエストをお願いします。
※本ページはTikTokアプリ内のページではありません。返品リクエストはTikTokアプリより操作いただきますようお願いします。
※bed TikTok Shopで購入した商品を店舗・bed ONLINE STOREで返品・交換することはできません。